Grzegorz Majewski W jaki sposób komunikujemy się z klientem ma kluczowe znaczenie dla każdego biznesu. Aby ułatwić ten proces stworzyliśmy moduł pozwalający na wpisanie dowolnego tekstu w mailach oraz SMS do klientów.
moja firma -> Ustawienia -> Powiadomienia
Przypomnienia Emai i SMS
Jeśli chcesz aby klienci nie zapominali o swoich wizytach warto ustawić aby otrzymywali przypomnienia. Teraz możesz ustawić ile czasu przed wizytą mają otrzymać przypomnienie.
Szablony wiadomości email i SMS
Teraz możesz każdą wiadomośc wysyłaną przez system dowolnie modyfikować. Wystarczy że wybierzesz z pionowego menu rodzaj wiadomości np. Nowa rezerwacja a zobaczysz jej treść. Masz możliwość zmiany tytułu emaila, nagłówka oraz treści oraz analogcznie w zakładce SMS treść wiadomości SMS.
We wszystkich tych polach możesz używać "znaczników" czyli słów, które zostaną zastąpione danymi z rezerwacji np. znacznik {{rezerwacja_data}} będzie miał wartość z datą rezerwacji. Nazwy znaczników są oczywiste np. {{kllient}}, {{pracownik}} więc zrozumienie ich nie powinno stanowić problemu.
Na dole strony znajduje się sekcja Przetestuj szablon. Wpisując tam swój adres email lub numer telefonu mamy możliwość natychmiastowego wypróbowania zmian.
Nowy wygląd powiadomień email
Wprowadziliśmy nowy, bardziej przejrzysty szablon wiadomości email wysyłanych do klientów.
Klikając w ostatnią zakładkę Ustawienia można ustawić kolor nagłówka email. Poniżej wygląd nowego szablonu.
